Vous pouvez retirer votre nouvelle carte d'identité auprès de l'autorité compétente en la matière :

• Avant que la carte d'identité ne puisse être retirée en personne, l'imprimerie fédérale envoie une lettre (lettre NIP) contenant un NIP de transport et un mot de passe de blocage à l'adresse du domicile du demandeur. Dans des cas exceptionnels, la lettre NIP peut être envoyée à l'autorité chargée de la carte d'identité.
• En règle générale, la carte d'identité peut être retirée 5 jours après réception de la lettre NIP. Si aucune lettre NIP n'est envoyée au demandeur, la carte d'identité peut être retirée environ 4 semaines après la demande de la carte d'identité.
• Pour retirer la carte d'identité, vous vous rendez auprès du service d'identité auprès duquel vous avez demandé la carte d'identité.
• Réservez éventuellement un rendez-vous à cet effet.
• La nouvelle carte d'identité vous sera remise sur présentation de votre ancienne carte d'identité. Si vous souhaitez garder l'ancienne carte d'identité en souvenir, le document peut vous être restitué après avoir été annulé.
• Si vous avez perdu votre ancienne carte d'identité entre-temps, remplissez une déclaration de perte.
• Vous expliquerez à la personne chargée du dossier si vous avez reçu la lettre NIP et vous la confirmerez par une signature.
• Si la lettre NIP a été envoyée au service des cartes d'identité, elle vous sera remise et vous confirmerez sa réception par une signature.
• Vous êtes informé(e) de la fonction d'identification en ligne de la carte d'identité par la personne en charge du dossier.
• Vous avez la possibilité d'attribuer un code PIN à six chiffres de votre choix et de rendre ainsi la fonction d'identification en ligne (carte d'identité en ligne) immédiatement opérationnelle. Vous pouvez également définir vous-même le code PIN à six chiffres à tout moment, notamment à l'aide d'un smartphone compatible NFC approprié, de la lettre de code PIN et de l'application pour cartes d'identité2.
• Si vous n'avez pas reçu la lettre NIP et qu'elle n'a pas été envoyée à l'autorité chargée de délivrer les cartes d'identité, vous devez - si vous souhaitez recevoir votre carte d'identité - définir un NIP à six chiffres de votre choix et le personnel de l'autorité vous communiquera le mot de passe de blocage. Dans le cas contraire, une commande de réclamation gratuite sera lancée.
• Enfin, vous confirmez la réception de la nouvelle carte d'identité par votre signature.
• Une personne mandatée peut être chargée de la collecte. Celle-ci doit présenter une pièce d'identité et une procuration écrite pour le retrait avec la déclaration suivante : "Lettre NIP reçue de l'imprimerie fédérale".