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Service aux citoyens

Où?

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Quoi?

Dans la deuxième étape, vous choisissez les informations dont vous avez vraiment besoin.

Source: BUS Sachsen-Anhalt (Linie6PLus)

Ligne d’assistance Violence à l’égard des femmes

description

Si vous, en tant que femme, êtes touchée par des violences physiques ou psychologiques, la ligne d’assistance vous offre une consultation initiale gratuite et des informations sur l’aide possible. La ligne d’assistance s’adresse en particulier à :

  • les femmes touchées ou menacées par la violence,
  • les personnes issues de l’environnement social des femmes qui sont touchées ou menacées par la violence,
  • Les personnes qui travaillent dans le cadre de leur travail professionnel ou bénévole, e.B.  Le conseil, le soutien ou l’intervention sont confrontés à la violence à l’égard des femmes.

L’offre du téléphone d’aide est sans obstacle et multilingue. Elles reçoivent des conseils téléphoniques, des informations et, si nécessaire, des références à des centres de soutien locaux par des spécialistes qualifiées. L’assistance est fournie de manière anonyme, confidentielle et est également offerte par e-mail et par chat. Des conseils en langue des signes allemande sont également proposés.

 

Si nécessaire, vous serez référé aux employés sur place.

Vous pouvez joindre le téléphone d’aide au numéro gratuit 08000 116 016 jour et nuit, même le week-end et les jours fériés – 365 jours par an.

Sur le site Web https://www.hilfetelefon.de/das-hilfetelefon/beratung/e-mail-beratung.html vous pouvez également recevoir des conseils par e-mail, chat ou langue des signes.

La consultation se déroule en 17 langues. Le conseil en langue des signes est également possible. Même s’il n’y a pas de crédit sur votre téléphone portable, la hotline peut être appelée. En outre, il existe également la possibilité de conseils protégés par e-mail et par chat.

Le texte a été automatiquement traduit en fonction du contenu allemand.

Équipe de service BMFSFJ

Groupe thématique B

10.11.2016
aucune autorité compétente n’a été trouvée

pour les citoyens

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