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Source: BUS Sachsen-Anhalt (Linie6PLus)

Déposer une plainte contre la sécurité sociale obligatoire

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En déposant une plainte, vous pouvez faire examiner par l'autorité de contrôle compétente les violations potentielles de la loi de la part de l'organisme de sécurité sociale légal. L'autorité de contrôle est légalement habilitée à demander tous les documents nécessaires à l'organisme de sécurité sociale légal et à examiner les violations de la loi. Si une violation de la loi est constatée, l'organisme de sécurité sociale légal doit y remédier. Vous recevrez une lettre de l'autorité de surveillance vous informant du résultat de l'examen.

Aucune n'a été faite. Il est toutefois utile de décrire les faits par écrit.

La durée du traitement dépend de l'ampleur et de la complexité du cas. Il faut compter au moins quatre à six semaines.

Ministère du Travail, des Affaires sociales, de la Santé et de l'Égalité des chances

Après réception de votre plainte par l'autorité de contrôle compétente, vous recevrez d'abord un accusé de réception.

Par la suite, l'institution de sécurité sociale concernée sera invitée, si nécessaire, à prendre position sur votre plainte.

L'autorité de contrôle examine ensuite la prise de position ainsi que tous les documents y afférents afin de déterminer s'il y a eu violation de la loi. Une fois l'examen prudentiel terminé, vous recevrez une réponse avec le résultat de l'examen.

L'examen de la plainte ne constitue pas un conseil juridique et ne remplace pas un recours ou une action en justice.

L'autorité de surveillance n'intervient que dans l'intérêt public. L'autorité de contrôle compétente n'est donc pas tenue d'agir après une plainte.

En cas de violation du droit, l'autorité de surveillance compétente s'efforce de faire en sorte que l'organisme de sécurité sociale légal y remédie. L'autorité de surveillance ne peut toutefois pas prendre de décision à la place de l'organisme de sécurité sociale.

Si l'auteur de la plainte souhaite une modification de la loi, il doit s'adresser directement au ministère fédéral compétent.

Si l'organisme de sécurité sociale légal s'étend sur plus de trois Länder, c'est l'Office fédéral de la sécurité sociale qui est compétent. Si ce n'est pas le cas, c'est en général le ministère des Affaires sociales du Land concerné qui est compétent.

Ministère des Affaires sociales, de la Santé et de l'Égalité des chances de Basse-Saxe

Le texte a été traduit automatiquement à partir du contenu allemand.

aucune autorité compétente n’a été trouvée