Vous prévoyez un voyage ? Il est important de bien planifier. Nous vous informons
entre autres sur la bonne préparation du voyage, les documents de voyage nécessaires et
sur les aspects sanitaires.
Si vous êtes un transporteur aérien allemand et que vous souhaitez utiliser des aéronefs dans le cadre d'accords de location avec équipage, vous devez en faire la demande ou le notifier.
Si vous souhaitez étendre votre autorisation générale de sortie ou effectuer des vols individuels ou des stationnements, vous pouvez en faire la demande auprès du Luftfahrt-Bundesamt.
Si vous ne possédez pas de passeport de votre pays d'origine et qu'il ne vous est pas possible de vous en procurer un de manière raisonnable, un titre de voyage pour étrangers peut vous être délivré dans des cas exceptionnels.
Vous avez été victime d'une annulation, d'un retard, d'un refus d'embarquement involontaire ou d'un transport dans une classe de réservation inférieure ou supérieure à celle que vous aviez réservée lors d'un voyage en avion ? Vous pouvez alors, sous certaines conditions, porter plainte.
Si vous n'avez pas été informé(e) ou si vous n'avez pas été informé(e) à temps sur la compagnie aérienne qui effectuait le vol, ou si on ne vous a pas proposé un transport de remplacement ou le remboursement du billet en cas d'annulation du vol avec une compagnie jugée peu sûre, vous pouvez porter plainte.
Vous trouverez ici des informations sur vos droits et obligations lors de voyages à l'étranger ainsi que sur les documents de voyage nécessaires pour les mineurs et sur la perte ou l'expiration des documents de voyage.
Si vous souhaitez emporter des stupéfiants qui vous ont été prescrits lors d'un voyage à l'étranger, vous avez besoin d'un certificat médical certifié. En tant que médecin, vous avez besoin de votre carte de médecin et, le cas échéant, d'une autorisation du pays de destination pour pouvoir l'emporter.
Louer une voiture
Il n'existe pas de règles européennes spécifiques pour la location de voituress , mais vous pouvez toujours invoquer vos droits fondamentaux de consommateu...
Si vous souhaitez occuper des postes de direction dans votre compagnie aérienne allemande pour la première fois ou si vous souhaitez en nommer de nouveaux, vous devez demander la nomination du personnel de direction.
Si, en raison d'un handicap ou d'une mobilité réduite, vous vous voyez refuser une réservation ou l'embarquement sur un vol réservé, ou si l'assistance fournie par l'aéroport ou la compagnie aérienne en rapport avec votre vol est insuffisante, vous pouvez porter plainte.
Ce que vous pouvez emporter lorsque vous vous rendez dans un autre pays de l'UE, lorsque vous entrez dans l'UE depuis l'extérieur de l'UE ou lorsque vous quittez l'UE.