Si vous avez des questions à poser à l'Office fédéral allemand de l'aviation civile (Luftfahrt-Bundesamt, LBA) ou des remarques sur ses tâches, vous pouvez volontiers le contacter directement.

Informations sur l'ouverture et l'utilisation d'un compte bancaire dans un autre pays de l'UE - droits et restrictions.

Vous pouvez consulter le registre des sites pour les organismes génétiquement modifiés (OGM) sans déposer de demande.

Vous pouvez demander à votre banque ou à votre caisse d'épargne de transformer votre compte courant en un compte de protection contre la saisie, afin que vous puissiez continuer à participer aux opérations de paiement non numéraires dans le cadre de la protection contre la saisie.

Si vous souhaitez savoir quelles données personnelles vous concernant sont conservées, vous pouvez exercer votre droit d'accès et demander une consultation complète des données.

Si vous souhaitez produire, traiter ou mettre sur le marché en Allemagne des denrées alimentaires qui dérogent à la législation nationale, vous pouvez demander une dérogation à l'Office fédéral de la protection des consommateurs et de la sécurité alimentaire (BVL).

Vous pouvez demander un accès à la partie non publique du registre des sites pour les organismes génétiquement modifiés (OGM) auprès de l'Office fédéral de la protection des consommateurs et de la sécurité alimentaire.

Vous souhaitez avoir accès à des informations officielles d'une autorité fédérale ? Vous pouvez alors déposer une demande en vertu de la loi sur la liberté d'information.

L'autorisation d'une variété commercialisée par vous-même ou par d'autres obtenteurs inscrits arrive à échéance ? Vous pouvez alors demander une prolongation de l'autorisation auprès de l'Office fédéral des variétés végétales (BSA).

Si vous êtes en litige avec votre opérateur de télécommunications, vous pouvez, sous certaines conditions, vous adresser au service de conciliation des télécommunications de l'Agence fédérale des réseaux. Il peut aider à régler le litige sans avoir recours à un tribunal.

En tant que client ou cliente d'un fournisseur d'accès à Internet, d'un opérateur de téléphonie mobile ou d'un opérateur de téléphonie fixe, vous pouvez vous informer sur vos droits et déposer des demandes et des plaintes auprès de l'Agence fédérale des réseaux.

Vous avez été victime d'une annulation, d'un retard, d'un refus d'embarquement involontaire ou d'un transport dans une classe de réservation inférieure ou supérieure à celle que vous aviez réservée lors d'un voyage en avion ? Vous pouvez alors, sous certaines conditions, porter plainte.

Vous estimez qu'une entreprise a enfreint la loi sur les placements financiers ? Vous pouvez alors déposer une plainte auprès de l'Office fédéral de surveillance des services financiers (BaFin). Pour ce faire, vous pouvez utiliser la procédure générale de réclamation.

L'électrosmog nous entoure partout. Si vous avez des problèmes de santé ou techniques dus à l'électrosmog, vous pouvez vous plaindre.

Vous avez des raisons de vous plaindre après un voyage en train, en bus ou en bateau ? Vous pouvez alors vous adresser à l'Office fédéral des chemins de fer (EBA).

Si vous souhaitez vous plaindre d'un fournisseur pour violation des dispositions du règlement sur le géoblocage, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Bundesnetzagentur.

Apprenez-en plus sur vos droits en tant que consommateur lorsque vous achetez des biens et des services dans l'UE.

Si vous constatez que des données à caractère personnel vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez exiger qu'elles soient immédiatement corrigées ou complétées.

Dans le cadre de votre droit à l'autodétermination en matière de protection des données, vous pouvez, dans certaines conditions, exiger que les services qui traitent vos données personnelles effacent entièrement vos données.

Si vous ne parvenez pas à vous mettre d'accord avec un prestataire de services postaux en cas de litige, l'Agence fédérale des réseaux peut, sous certaines conditions, jouer un rôle d'arbitre.

Dans le cadre de votre droit à l'autodétermination en matière de protection des données, vous pouvez, sous certaines conditions, obtenir que vos données à caractère personnel soient uniquement enregistrées et non plus traitées.

Les paiements en euros dans toute l'UE ne doivent pas être facturés plus cher que les transactions nationales équivalentes. Vous trouverez ici de plus amples informations sur les paiements et les virements transfrontaliers dans l'UE.

Si, en raison d'un handicap ou d'une mobilité réduite, vous vous voyez refuser une réservation ou l'embarquement sur un vol réservé, ou si l'assistance fournie par l'aéroport ou la compagnie aérienne en rapport avec votre vol est insuffisante, vous pouvez porter plainte.

En savoir plus sur la protection des données et de la vie privée dans l'environnement en ligne.

Le réseau paneuropéen de guichets uniques vous informe sur les exigences légales et vous aide à mener à bien les procédures.

Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous pouvez retirer ce consentement.

Dans le cadre de votre droit à l'autodétermination en matière de protection des données, vous pouvez, sous certaines conditions, vous opposer au traitement électronique de vos données personnelles.

En cas de problèmes fondamentaux avec l'acheminement du courrier ou des colis, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Bundesnetzagentur.

Si vous avez des informations sur une violation de la loi sur le blanchiment d’argent (par exemple: évasion fiscale), vous pouvez le signaler de manière totalement anonyme à l’autorité de surveillance compétente.

Si vous soupçonnez une interférence radio, vous pouvez la signaler au service de contrôle et de mesure de l'Agence fédérale des réseaux.

Si vous utilisez des cosmétiques et que des effets indésirables se produisent, vous pouvez les signaler. En tant qu'entreprise de fabrication ou de commercialisation, vous devez signaler aux autorités les effets ayant des conséquences graves pour la santé.

En signalant aux autorités les cas suspects d'effets indésirables ou de complications liées à la vaccination, vous contribuez à rendre les médicaments et les vaccins plus sûrs.

Vous avez un appareil électrique dans votre ménage qui perturbe d'autres appareils ou qui peut devenir un risque pour la sécurité ? Dans ce cas, vous devriez le signaler à l'Agence fédérale des réseaux.

Les pourriels sont des communications promotionnelles électroniques non sollicitées et/ou non sollicitées qui vous sont envoyées pour promouvoir des services et/ou des produits.

Les pourriels sont des communications promotionnelles électroniques non sollicitées et/ou non sollicitées qui vous sont envoyées pour promouvoir des services et/ou des produits.

Vous trouverez ici des informations sur les thèmes de l'approvisionnement de base et de l'élimination des déchets ménagers.